よくあるご質問

チェックイン

チェックインって何?

マイフェバではスマートフォンのGPS機能を使って、あなたが今いる場所(スポットやイベント)を記録する行為を「チェックイン」といいます。
※アプリでのみご利用いただける機能です。

チェックインをするとどうなるの?

チェックインをするとマイフェバ独自の単位「コイン」を取得できます。また、スポットやイベントにはコメントを残すことができ、フレンド同士で共有することができます。

どうやってチェックインするの?

チェックインは下記の手順で行ってください。

GPSをオンにしているのに位置情報が取得できない。「位置情報が取得できませんでした。」とエラーがでる。

位置情報が取得できない場合は、下記をご確認ください。

■iPhoneの場合

  1. マイフェバアプリの位置情報機能がOFFになっている可能性があります。
    設定 > プライバシー > 位置情報サービス > (アプリの一覧の)マイフェバをタップし、位置情報が許可されているかをご確認ください。
  2. Wi-Fi接続をONにしていただくと位置を補足できたり、精度が上がることがあります。
    設定 > Wi-Fi > Wi-FiをON※にしてお試しください。
    ※アクセスポイントには接続しなくても問題ございません。
  3. GPSやWi-FiがONになっていても位置を補足できない場合は、屋外など電波が入りやすい場所へ少しし移動してから、何度かチェックインをお試しください。
  4. 位置情報は何度か読み込み直すことで精度が上がることがあります。

■Androidの場合

  1. 「位置情報が取得できませんでした。GPSをONにして再度お試しください。」
    上記エラーの場合、GPS機能がOFFになっています。今一度GPSの設定を確認の上、ONに変更して再度チェックインをお試しください。
  2. 「位置情報を取得できませんでした。Wi-FiをONにすると位置情報の精度が上がります。」
    上記の場合、GPSはONであっても、屋内などGPSで測位できない場所にいる可能性があります。
    Wi-Fiやモバイルネットワークを使って位置情報が取得できる場合もありますので「Googleの位置情報サービス」(端末によっては「無線ネットワーク」と書かれている場合もございます)をONに変更して、再度チェックインをお試しください。
    ※位置情報がずれる問題も、Wi-FiをONにすることで解消することがあります。
    ※Wi-Fiは、アクセスポイントには接続しなくても問題ございません。
  3. 「位置情報が取得できませんでした。しばらく経ってから再度お試しください。」
    上記の場合、GPSやWi-FiがONになっていても、位置を補足できない場所にいる可能性が高いため、屋外など電波が入りやすい場所へ少しし移動してから、何度かチェックインをお試しください。
  4. 位置情報は何度か読み込み直すことで精度が上がることがあります。
現在地と全く違う場所を表示する。

場所によってGPSで取得された位置情報がずれたり、位置を取得できずに古い情報のまま表示されたりすることがあります。
その場合、表示されている画面を下に引っ張り、最新の位置情報を取得し直すことで解消されることがあります。

チェックインできない・・・。

以下のような状況ではチェックインができない場合があります。ご了承ください。

  • ・実際のスポットの近くに行かないとチェックインできません。
  • ・イベントの場合、開催期間外はチェックインできません。
  • ・チェックインをする間隔が短すぎる場合、チェックインはできても、コインを入手できないことがあります。

また、屋内や移動中など、GPSが位置情報を補足する環境により、チェックインができない場合や、時間がかかる場合あります。その際はすこし移動して再度「更新」ボタンを押すなどしてお試しください。

チェックインしたいスポットがない・・・。

オリジナルスポットを作成してチェックインする事ができます。 マイフェバ編集部でもスポットは随時追加していきます。

オリジナルスポットは誰に公開されるの?

オリジナルスポットはフレンドだけに公開され、その他のユーザーからは閲覧される事はありません。
フレンドがあなたの追加したスポットに「気になる」や「チェックイン」した場合は、そのフレンドのオリジナルスポットとしてコピーされます。

イベントにもチェックインできるの?

イベントにも、スポットと同様の手順でチェックインすることができます。ただし、開催期間中にその場所に行かないとチェックインできません。